| 热销不忘服务 东风电动车夏季为用户送清凉 |
| 2006-08-08 |
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为回馈广大用户长期以来对东风电动的信赖与支持，近日东风电动车公司在全国集中开展“夏季送清凉”用户走访服务活动。
向用户提供高品质的电动汽车产品，更要给用户提供高品质的服务----这是东风电动一贯秉承的方针。
7月底至8月初，由公司总经理信继欣带队，服务人员分为四个小组，分赴东北、西南、华东、华南市场集中走访30余家重点用户和经销商，倾听用户声音，进行面对面式服务。
服务小组每到一处，分别从技术、质量、生产等方面与广大客户进行了深入交流，就售后服务、实物质量、产品技术、营销渠道等方面进行了专项沟通。通过认真倾听用户、经销商和代理商的反映和声音，进一步明确了今后工作的努力方向。针对部分用户反映的问题和不足，公司将制定措施迅速改进和提升，以保证用户利益最大化。
其间，服务小组还慰问了公司销售和服务一线的派驻人员。
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