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杭州新科空调维修公司全由维修工"说了算"

　　张女士家里的定速空调用了3年多,最近发现制冷效果大不如前。由于早已遗失空调保修卡,于是临时找了街边的"游击队"上门检修。

　　张女士告诉："维修工上门后,让空调运行不到3分钟,就说是使用附近时间太长,氟不够了,得加氟。随后,拿出一只仪器表测量了一下,说要加8个气压的氟,收费标准是每个气压50元,另外,还要加30元的上门费和30元的高空作业费。"

　　一台1P的挂式空调,加次氟竟要收460元? 杭州新科空调维修公司电话张女士觉得价格太贵了。经过一番讨价还价后,最终张女士为此支付了420元。

　　"由始至终都没看到维修工加了多少氟,而且他说加的是进口氟,我也不知道是不是,反正全由他说了算。后来和同事聊起这事,才知道同事家的空调加氟只花了70元,难道又被骗了?"张女士向道出了自己的疑惑。

　　加氟报价相差4倍

　　据了解,目前市场上给杭州新科空调维修部电话的队伍大致可分为非正规军和正规军两类,前者由街边"游击队"、个体维修店构成,而后者,则由卖场服务部、品牌网点构成。

　　昨日,以家中空调缺氟为由,先后电话采访了4家个体维修店,收费方式各有不同,有按充注重量收费,有按气压收费,有按匹数收费,还有不报价的,说要上门看了才知道。至于报价也是相差4倍之多,例如1P定速空调,最便宜附近的仅收50元,而最高特约的则叫价200元,这还不包括服务过程中产生的其它费用。

　　而正规的家电卖场,以及知名品牌的网点,则收费标准比较透明,基本是按空调匹数来收取费用。采访中,了解到,空调加氟通常分包修期内和包修期外,在包修期内,且非用户自身原因造成的空调漏氟, 杭州专业新科空调维修电话一般是不收取费用的,而包修期外的,则是按匹数收取费用。若是定速空调,则价位在60-70元/P;若是变频空调,则价位在150-180元/P。有的甚至已将上门费、检漏费包括在内。若是服务过程艰难,如需拆卸空调、高空作业等,则需额外收费。

　　"到目前为止,到底按照什么来计算空调加氟费用,并没有相关的规定标准。在收费上,基本是各自为阵,全靠自律。"江门国美部的周经理告诉,正因为此,才给非正规军乱收费以可乘之机。

　　"非正规军"　加氟伎俩多多

　　"空调加氟收费尚无行业规范的定价标准,因此,收费过高或特约过低,市民都得当心。"周经理告诉,杭州新科空调维修中心电话不少街边"游击队"往往利用低价来吸引消费者,但往往用的是含杂质的氟利昂,或是从旧空调里回收氟利昂,再转充给别人使用。使用质量差的氟利昂,很容易造成空调故障,造成二次维修,最终令消费者得不偿失。

　　"空调制冷效果差,可能和室外机太脏、过滤网堵塞、机器故障、门窗密封不好等有关,不一定是缺氟所致。一些黑心维修工往往利用消费者缺少专业知识的弱点,谎称空调缺氟,从而赚取不义之财。"大洋家电部的戴经理告诉,例如,1P空调在加满氟的情况下是6个压力,一般加压最多加5个气压,像张女士这样加"9个压"的,多半是被骗了。

　　一位不愿透露姓名的业内人士则告诉,杭州新科空调不制冷维修电话对消费者而言,加氟是个技术活;对维修工而言,则是件简单活,只需要氟利昂,插上管就能充。

　　由于消费者对空调不了解,加没加氟自己很难判断,因此,加氟不够数也就成了非正规军常用的伎俩。"碰上黑心的师傅,甚至会故意关闭空调氟利昂阀门,造成压力表读数降低的假象,让消费者误认为漏氟而掏钱加氟,实际根本没有加氟但照样收取费用。

　　业内人士建议,如果要给空调加氟,最好是拨打正规卖场的服务热线,或找厂家授权的服务网点,由专业人士上门服务。如果要找独立维修商,则要求对方开具维修发票等凭证,以免维权无门。

　加氟剂量　并非"越多越好"

　那么,有什么好办法能让消费者知道空调是否"缺氟",以免被人忽悠呢?周经理告诉,最简单的方法就是在空调运转时,看一下连接空调内外机的铜管。如果铜管上有丰富的水滴,则无需"加氟";如果铜管上有白霜凝结,新科空调杭州维修点电话说明氟不够了;如果铜管上既没水也没霜,而且摸上去也没有凉凉的感觉,那就是没氟了。

　　戴经理告诉,空调制冷剂泄漏的速度,往往取决于安装工的技术水平和空调管道的焊接质量等。一般来说,一台安装合格的空调,至少在5年之内,是不需要加氟的。

　　那么,加氟剂量是否越多越好呢?戴经理表示,即使需要加氟,也不是越多越好,因为空调是通过制冷剂蒸发吸收热量达到降温效果的。若加氟过多,就会造成制冷剂不在室内机的蒸发器上蒸发,而在回气管道的连接管上蒸发,这样,不仅附近达不到降温效果,甚至会造成空调保护性停机。"最好是联系卖场或厂家,请专业人士使用专业设备上门检测,最终根据测得的空调参数,来确认空调是否需要加氟。"戴经理建议道。

空调很少低于1500

　发现,新科空调杭州维修中心电话相比去年低到999元的空调,今年的空调整体价格已经明显涨了不少,现在卖场里已经很难看到低于1500元的空调。

　　一位知名空调品牌负责人告诉,今年上半年不少空调企业其实都在悄悄涨价。“上游的制造成本、下游的用工成本都在增加,企业必须涨。据了解,具体价格变化主要表现在新产品价格整体上浮,五一之后半数以上的空调品牌在取消赠品的情况下,最多的上涨了近20%。

　随着原材料的不断上涨以及国家能效补贴的取消,空调还将继续涨价。以1P格力挂机为例,现在价格在1900元左右,但今年6、7月份将可能达到3000元左右,涨幅达到50%。相比去年五一期间到处可见的999元特价1P空调,今年五一期间最便宜的只打出了1299元。

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