短信验证码和语音验证码，都是移动互联网时代，认证个人身份信息是否真实的一种鉴别手段，本质上都是触发验证，完成验证即可。但短信验证码和语音验证码的差异主要存在在两个方面： 一方面是移动互联网商家在反复探讨的用户体验上：短信验证码的用户体验主要体现在速度和到达率上，特别在用户注册、用户支付时的校验短信和快递物流通知、票务信息通知时，短信验证码的到达率显得尤为重要，市面上任何一家通道服务商都无法承诺可以做到100%发达到率，当然这有受到手机信号、号码黑名单等因素的影响。语音验证码在接收成功时，可以保证整个流程得以顺利进行下去，但是短信验证码的用户体验度和便捷度都是其无法比拟的。 另一方面是风控安全，即信息安全方面：短信验证码和语音验证的信息与民众生活息息相关，随着不法分子的干扰，信息安全变成商家愈发重视的问题。手机木马、电话窃听，随着智能手机的普及，很多私密信息的保护变得脆弱如纸。由于手机短信验证码要求核实方必须是个真实的用户，甚至产生了专门做短信验证码服务的卡商和网站应用刷单的赚客（淘宝店铺的美誉度和信用亦是其中一种）。短信验证码和语音验证码两者都具备不同方向的入侵风险，这个与通道服务商后台监控有关。 本文出自：短信验证码（http://www.cl2009.com/） |