昨天公司账户无缘无故多了3000元，备注是订不锈钢角钢的预付款。老总问销售员有谁收了人家预付不锈钢角钢的定金了。大家都说没有。

  后来，老总亲自去银行查了一下，知道了是一个姓马名叫某某的人汇的款。老总到公司后，又让销售员重新查一下，看看有没有这个客户。

  过了大概有十分钟一个销售员过来说，查到了这个马某某，在一个月之前，跟我们询过不锈钢角钢的价格，他当时也没说订货，而且到现在一直都没有联系过啊。

  下午，马某某打电话到我们公司找到我们的销售王经理。

马某某说：“现在我跟贵公司预定一吨不锈钢角钢，50*50*5的不锈钢角钢。如果使用合格，下次就会增加订货数量。”

“现在不锈钢角钢价格是不是跟上次定的价一样。”

“另外，我已经汇款3000元定金到你公司个人账上，望查收。”

我们的销售王经理答复他：“您的3000元定金我们已收到。现在不锈钢角钢价格还算稳定，就是上次询盘的价格。至于质量你就不要操心了，我们生产的产品，不合格的不出厂。使用我们不锈钢角钢的新客户，很快就会变成老客户……货就在一两天发，到时候我会通知你”

发货接货，一切顺利进行。

有时候一些问题必须要为客户着想，为客户着想必能赢得更多的客户。

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