上海家用电器回收：废旧家电回收乱象难理清
日前，有报道了本市一起由旧电视机引发的居民楼起火事件。一位85岁高龄老太在家中看电视，不料电视机突然起火，险些酿成巨灾……据悉，在上世纪90年代，商场里大多是显像管彩电。直到本世纪初，液晶彩电才逐渐代替CRT彩电成为市场主流。然而，记者调查发现，这批容易引发火灾等安全隐患的老电视机，现在仍“蜗居”在上海的居民区里，而二手市场更是充斥着废旧电器的改装品。“以旧换新”该如何打造规范的废旧电器回收行业链？回收行业又该如何根除“游击队”？本报记者展开了调查。 触目惊心 废旧电器频频引起火灾，事故发生地多为老式小区 据本报报道，今年11月20日，曹杨路一位85岁的老太正在家中看电视时，电视机突然起火。据老太回忆，在她看电视时，电视机突然“刷刷刷”地闪，忽然，电视机后盖冒出白烟。正当老太纳闷时，电视机突然起火。老太的小房间被烧毁，所幸她果断切断电源逃生，事故没有造成人员伤亡。 据知情人士透露，老太的电视机使用时间很长，且是正规厂家生产的产品。起火原因疑似高压包起火所致。老太和女儿女婿居住，平时儿女上班工作时，老人家喜欢开着电视解闷。 记者了解到，电视机起火事故多发，且电视机一旦着火，就“势不可挡”。今年9月，杨浦区市光四村一户居民家中起火，消防称疑似电视机老化导致；去年4月，大连西路玉田新村55号楼4楼的一户居民家中突然着火，大火烧光了整个房间。 记者观察到，这些火灾发生地，多数为老式小区，或家中仅有独居老人。电视机一般为CRT（显像管彩电）。使用时间未必很长，一些超过了10年，一些彩电仅有4年多。 现场回访 “不坏不换”电器“超龄服役”仍未引起居民警惕 日前，记者来到电视机火灾发生地，曹杨路922弄小区采访时发现，大多数人家都有一台老式电视机。直到看到邻居家彩电着火，几位居民才发觉：自家的彩电也有十多年了。 “我们家的电视机是1994年买的，年纪可比烧起来的那台彩电‘大’了很多。”居住于该小区的方先生告诉记者，自己于3年前购买了新彩电，但老彩电仍然放在家中。有时孩子会和自己抢电视，方先生就干脆新老电视机一起开。 对小区里85岁老人家电视机着火，方先生觉得很诧异。不过，他认为发生火灾是概率极小的事件，因而仍打算继续使用家里的老电视机。 该小区保安人员告诉记者，事故发生后，小区防火较先前有所重视。安保和物业都“猛补”了一些消防知识。但居民普遍认为着火是万分之一的小概率事件。 记者在数个老式小区调查时发现，许多居民，特别是老人对电器有“不坏不换”的消费习惯。在徐汇区凯旋一村小区内，金老夫妇的电视机就超过了20年。儿子结婚后，为二老买了一台新电视，想把老电视机卖掉。而老夫妇俩觉得旧电视机还能看，就坚决地把它搬回自己家里，现在，这台电视机一天至少工作10小时。 社区租户、小店中，二手电器大多来历不明、不做检修 在一些临时租赁的房子里，二手电器是占了“半壁江山”。大学毕业不到半年，江雨在上海某小区租了一间小屋过渡。小屋里没有家用电器，江雨就在虬江路购买了一台21寸电视机，花费300元。 电视机一望而知是“杂牌”，不过成色很新，电视机的外壳锃亮，而且也挺好用，一按开关，“有声有色”，于是江雨毫不犹豫地买下了下来。“在这里住一两年，买好的电器没有意思。明年还可以把旧彩电卖掉。这台彩电花费很少，还省得搬来搬去。”江雨觉得，这是一笔“实惠账”。 而当记者问江雨“你买的时候是否知道这台电视机已经用了多久？里面的零件会不会存在安全隐患？会不会做检修？”时，江雨笑着说：“买二手电器，谁会考虑这个？应该不会有问题的吧。” 记者了解到，在老式居民区内，许多临时租户都会选择购买二手电器。而购买的唯一标准：能用就行。在老式小区内的一些小店，如小旅馆、理发店、杂货铺里，来历不明的旧电视机随处可见。 【二手电器安全堪忧】 零件老化+未经检测=灾难！ 上海广电集团金星电视机总厂技术人员陆伟毅向记者介绍道：旧电视机着火的起因往往只是主板上的小零件脱落。这个小零件让主板的其他零件承担了过高电压，从而让主板起火。而主板零件脱落有两大原因：一是电视机的使用时间，二是零件本身的质量。 正规电视机在出厂前会经过一系列检测。包括耐高压试验、振动试验等，以考核温度对整机的影响。对电器修理，正规厂家会按照标准，保证“不漏电、电阻绝缘、防火灾、防意外”，保证电流在50毫安以下。“把电视机修理好，不仅仅是让它运转，还要保证它的安全系数。” 而由废旧电器改装而成的二手家电，其零件本身就有了一定的使用年限，继续使用，加速老化，很容易引起火灾。而如今二手市场的拼装机，主板质量存在严重隐患。“即使他们是用新板子，也没有经过安全检测，在绝缘性能上非常糟糕，很可能引发火灾。” 废旧电器流向何方？ 他们走街串巷收购废旧电器，卖给回收商家，每台可以赚30元； 他们收购到废旧电器后，拆掉、重装、再卖出，每台赚20元； 他们收入可观，而那一台台存在安全隐患的二手电器，就这样不停地在居民区内反复流通，直到有一天不幸“自燃”…… 串巷小贩 回收再倒卖每台能赚30元，进货“三五百台没问题” 骑着电瓶车，放着录音机，满大街游荡。“彩电、冰箱、空调、电脑、洗衣机……”这就是“收旧小老板”孙浩远一天的生活。 孙浩远的名片上写着“金沙江二手家电调剂公司”。孙浩远坦言，这家电器公司只是一个小作坊，他名正言顺地当着“自己的老板”。他驻扎在长宁区的一间小屋子。每天的工作，就是走街串巷收购电器，然后将之运到不同的收购点。一般一台21寸彩电，以70元的价格收进，以100元的价格倒卖给回收商家。 在上海，收购废电器有三大“据点”：电器垃圾一般送到江桥幸福村，普通电器送到虬江路，而电视机一般则送到浦东居家桥路。据了解，上海“地下”废电器回收点至少有6个，是孙浩远这样的“散兵”则串接了二手市场的利益链。 孙浩远的生意还颇为红火，走街串巷收入可观。据他说，上海正规的收购站还未成气候，像他这样的贩夫走卒，仍然是居民小区收购废旧电器的“主力部队”。 像孙浩远这样的“贩夫走卒”的生意做大之后，往往会有自己的维修店。而这些维修店，往往“挂羊头卖狗肉”，主要精力都不在“维修”上。最大的盈利点，仍在倒卖二手电器。 在广元西路虹桥路交界处的一个私人电器修理点。当记者询问是否有二手电器出售时，工作人员立即兴奋地表示，可以帮助到郊区进货。至于数量，“三五百台没问题”。 交易市场 废旧彩电拼装后出售能赚20元，“每天最多上百单” 记者随即来到浦东新区博山路电子交易市场，这里是“散兵游勇”们的聚集地。 据了解，这里聚集着60多家大大小小的电器回收商。市场的外围遍布回收点，仅有的几家居民住户全被修理店铺包围。记者在现场看到，大门边的店铺里，几个工人正在往卡车上搬运刚拆下的显像管。在逼仄的走道边，几个中年妇女正在忙碌地拆卸电视机部件。 记者来到集市最里侧的一家小店铺，店铺门口摆满了废旧的显像管和电视机主板。遗弃的碎电线散落一地。店内，两个工作人员正忙着拆装电脑。其中一位工人告诉记者，该小店做的是代加工生意，生产的主要模式即是废旧彩电“再组装”。 旧彩电的用武之地不少：成色较好的彩电可以直接出售。倒卖给一些二手批发商。如果彩电外壳破旧，那么商店就可以进行“换装”。小店进了一些彩电的外壳和新电路板。显像管在打磨之后，能够翻新再用。 工作人员透露，一般25寸电视机外壳成本价为20元，新电路板为80元，显像管的成本价一般为20元，整机成本一般为120元。店铺以140元的价格卖给小厂家，中间盈利20元。虽然盈利微薄，小店的生意还算红火。“每天能接到三四十单生意，多的时候能接到上百单。” 这些摊位是否有人监管？记者来到博山二手电器交易市场管理处，工作人员以忙碌为由拒绝了采访。 “这本来就是杂牌拼装货，根本没人管，更别说什么资质。”拼装工人顺手抄起一个标牌，摁在电视机的屏幕下方。“想挂什么牌子就挂什么牌子，市面上的二手电视机，基本上都是这么拼来的。”工作人员透露，在这个集市里，收购彩电的人家都会接到这样的生意。 “以旧换新”好经念歪 从2009年12月起，国家推出家用电器“以旧换新”政策。如在正规商场购买电视机，就可参与“以旧换新”，能得到最高400元的补贴，远高于市场价。在业内人士看来，这无疑能为存在安全隐患的废旧电器打造正规的处理途径。然而，“以旧换新”中的种种不规范现象，仍让废旧电器“蜗居”在居民区内。 商家拒绝上门回收21寸以下小电视机，老人只能卖给收购小贩 “以旧换新”也有条条框框。在中山公园附近的几家大型电器卖场，记者发现，“购买者需要有本市户籍”。这一“铁律”，已经把新上海人挡在了门外。同时，商家对电视机也“挑三拣四”：14至21寸的彩电，商家不负责上门接收，必须自己搬来卖场。对14寸以下的小彩电，某电器商家表示：不回收。 今年80岁的杨阿婆家中有一台14寸彩电，时常出现跳屏，杨阿婆打算更换一台液晶彩电。一听说必须自己送货上门，杨阿婆立刻以40元的价格，将旧彩电卖给了街头小商贩。而杨阿婆如果能参加“以旧换新”，可以拿到200多元的补贴。“离商场还有很长一段路，我又搬不动，为了个旧电视机真不值得。”杨阿婆不禁要问：“既然一样是拿去报废的，那大电视机和小电视机，为何要‘区别对待’？” 记者采访了位于中山公园附近的该电器商家，收购处负责人回应称，21寸以下的彩电不上门回收，是回收处人手不够。而同样在中山公园附近的苏宁卖场，工作人员称，大小彩电一视同仁，并未听说如此规定。而第一家电子电器回收企业、新锦华回收公司经理袁铁官介绍，并没有相关规定。“即使是9寸彩电，也会按照规定上门接收。” 记者在查阅《家电以旧换新实施办法（修订稿）》后了解到，国家并未规定“以旧换新”的电视机型号。在附则中写明，运送路程同样在150公里以内，21寸以下CRT电视机，国家补贴20元，而21寸以上彩电，国家则补贴30元。 而那些被某些卖场“轻视”的小电视机，则如杨阿婆家的彩电那样，流入了二手贩子市场。 地下加工点参与回收旧电器，大卖场熟视无睹 在采访中，市民刘小姐向本报记者反映：自己曾参与过某商场的“以旧换新”。刘小姐事先知道，按照正规程序，上门回收旧电视机的工作人员应当给客户一张单据，让客户拿到商场兑换现金。但当时工作人员上门时，却直接拿出200元补贴给她，把29寸旧彩电抱走。 刘小姐感到非常疑惑，该工作人员却拿出相关证件，证明自己确实是商场工作人员，不会有假。至于为何变换程序，他却语焉不详。最后，刘小姐也选择了沉默，没有深究。“毕竟对我来说，在经济上我并没有什么损失，而且就像那个工作人员说的那样，我可以少跑一趟，何乐而不为？”不过，刘小姐坦言：“唯一的问题就是，他这样做法，我不用去商场，就也不知道自己这台旧电视机会流散到哪里？” 在中山公园附近的某个“以旧换新”服务点里，工作人员告诉记者，上门收电器的有许多家小公司，并不是固定一家。而这些小公司与电器商家是“合作关系”，收购的废品由小公司自己“拆装处理”，与商家无关。 业内人士透露，即使是正规大卖场的“以旧换新”，也充斥着许多“游击队”。他们通常已经初具规模，有一定的销售渠道。与大型电器商场合作，他们做的生意“稳赚不赔”。而这些废旧电器最终的流向，大卖场对此并不监督。而据一位回收人员透露，一部分废旧电器被私自卖到了地下拆装加工点，经过一番改装后充斥二手市场。 至于“以旧换新”后，旧电视机流向何处？商家服务点竟然各有各的说法。有的工作人员称，对废旧电器会直接焚烧处理。而某商家回收工作人员称，电器会被拆装再利用。 观点 回收有法不依“换新”监督缺席 上海电器行业协会专家委员会主任孙中敏告诉记者。早在8年前，国家就已出台废品回收相关法律。而家用电器的再使用也应当按照程序。根据《产品质量法》相关规定，产品修复出厂应达到一定标准。修复的彩电再销售，必须具备“准销证”。 孙中敏认为，二手电器行业乱象已成顽疾。现今，国家对废旧电器已经立法，也采取了“以旧换新”政策，但在却没有相关部门监督、执行，这造成了政策执行上一个很大的漏洞。“现今，‘以旧换新’政策出现，对电器收旧‘乱象’有一定改善作用，但并没有从根本上改变这一现状。打个比方，就如同建立标准化菜场，收容所有的无证摊主。资金有了，想法有了，政策也有了，但是如果整个菜场的运行程序没有形成一体，那么各种乱象也就来了，哄抬价格的，倒卖摊位的。家用电器也是一样。” 孙中敏称，当下电器大卖场的确可能存在回流问题，因为在实际监管中，仍然存在一定漏洞。大卖场可以将电器承包给下属回收公司。这些下属公司虽有营业执照，而他们有没有按照规定“再利用”，能否确保废家电不回流市场。这些就不得而知。“因此，整个‘以旧换新’的行业链条还远未成形。” 举措 细则明年出台专家：建奖惩规则 孙中敏告诉记者，为了解决 旧电视机回收 中的种种问题，杜绝安全隐患，目前相关细则仍在探讨中，并有望在明年出台。 为此孙中敏呼吁，细则中应当确立奖惩原则。例如，对达到一定年限的家用电器，应当有一系列硬性措施，鼓励市民把废旧电器报废。例如，“以旧换新”的电器，应当进行拆解处理，不可以再度流入市场，一经发现将严肃处理。“对老百姓而言，对于旧电器的整个流通过程不应该一无所知。对回收企业而言，怎样回收再利用，相关政策是什么，如果违反了会受到什么样的处罚，这各个环节都应当‘环环相扣’。” |