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  紫藤照明关于拒绝生产非标照明灯具的回复

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近来有客户多次要求我司生产非标照明灯具以满足市场需求,被我司婉言拒绝,我想有必要作出进一步的解释,以取得客户的理解和支持。归纳起来原因有四点:一,违背我司已制定且执行多年的品牌发展战略规划和产品定位规划。二,背离我司韧性、绿色、快乐的品牌核心价值的价值取向。三,与我司存在与发展的历史使命不相符。四,防止伤害终端消费者的利益。

我司十多年来一直致力生产优质照明灯具系列产品,在市场和消费者心目中业已树立较好的品牌形象。2006年正式从理论上解释了公司未来发展方向和解决方案,同时制订了《公司发展战略规划》、《品牌发展战略规划》、《产品定位规划》等纲领性文件,确立了公司经营理念和价值观,提炼了品牌的核心价值--品牌的核心竞争力。经过近几年的实践,收到了预期效果:提升了品牌形象、扩大了影响、提高了产品市场的占有率。逐步形成客户、员工、公司共赢的良好局面。因此,我们认为公司制订的战略方针是正确的及时的,是指引我司未来长期健康发展的行动指南,决不能动摇和改变。

我们品牌的核心价值是韧性、绿色、快乐。而所谓非标产品本质上就是降低产品的品质,也就意味着偷工减料,随着偷工减料程度不同而产生的后果不尽相同,但最终结果是一样的,那就是:品质没有保证,安全没有保证。这样的产品无法保证使用寿命,无法保证产品及物业的安全性,更无法让消费者获得使用产品后愉快的情感体验。这样也就与我司的品牌核心价值相去甚远了。

由于我司一贯坚持以提升消费者的照明质量和物业价值为己任。而提升结果的受益者是广大消费者,因此消费者的利益是我们企业的再高利益,维护消费者的利益就是维护公司自己的利益,我们不做伤害消费者利益的事,也就是保护了我们自己的利益。提升的对象是照明质量和物业价值,要保证产品的照明质量必不能偷工减料;要保证物业价值必先保证物业的高质量,使得物业使用成本最小化、使用效益最大化,而大量事实证明,物业投资成本往往与使用成本成反比。因此,为了更好的完成公司的历史使命就决不能生产质次价廉、偷工减料的产品!

商人逐利的本质决定了其投机的本能和投资的外衣,往往缺乏长期追随品牌发展的耐久力,为获得眼前短期利益而不时诱导公司的战略决策。尽管利用目前品牌业已建立的市场网络和影响力,可以获得一时之利,但伤害的不仅仅是消费者,可能会危及品牌本来就并不强大的生命力。

紫藤照明历尽艰辛,在激烈的市场竞争中走上良性发展之路,难免会遇到各种瓶颈和困难,也会有各种各样利益的诱惑。但我们始终要保持清醒的头脑,不偏离公司的发展战略和品牌建设方向,抓住历史时机,破茧成蝶。我想我们的决策会获得更多经销商的理解和支持!

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