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丁丁租琴是中国首家O2O（线上线下一体化）模式钢琴服务平台

 

丁丁租琴是由一支拥有近10年行业经验的精英创建，隶属北京丁丁时代科技有限责任公司，是中国第一家提出“用琴便利化”概念的钢琴服务提供商。作为钢琴领域电商模式的开创者，丁丁租琴结合国内消费者需求，创新推出“线上线下一体化”的电商模式。线下体验、线上选购的消费模式，切实帮助消费者实现便捷、优质、实惠、尊贵的用琴体验。

丁丁租琴立足北京，逐步向全国核心商务城市进行辐射式扩张。目前第一批城市已经开通，包括北京、上海、天津、杭州等4个城市。我们将陆续开通其他更多城市。

丁丁租琴主要出租的是雅马哈钢琴，珠江钢琴等国内一线主流的钢琴品牌，欢迎大家到丁丁租琴网挑选喜欢的钢琴。4008166177

 

丁丁租琴企业文化：

一，北京丁丁时代科技有限责任公司企业文化

1、企业使命

传播绿色用琴理念，改变国人用琴方式

企业愿景

优化社会钢琴资源，推动钢琴行业健康发展

2、企业核心价值观

为满足中国家庭理性拥有钢琴而存在，做有责任的钢琴消费工作者和实现孩子音乐梦想的使者。

3、经营理念

选择简单：丁丁租琴为您提供全新、可标准化的名牌钢琴，让您的选择更简单；

使用便利：强大的线上线下服务功能，让您尽享自在生活；

售后专业：丁丁租琴拥有高水平、高质量的专业服务团队，为您的用琴保驾护航；

遵循“创新服务、便捷高效、诚信为本”的经营宗旨，充分满足您的个性化用琴需求，彰显您的品位生活。

4、企业精神

做有责任的为中国家庭传递钢琴梦想的工作者，享受工作，用创新永做第一。 T1894784764

丁丁租琴客服电话：4008-166-177

网址： www.ddzuqin.com 

北京体验中心：北京市朝阳区慧忠里304号楼一层304-2

上海体验中心：徐汇区文定路212号（画家街室内馆）B1F-B02

天津体验中心：天津市河东区远洋新天地B1层

杭州体验中心：杭州市西湖区古墩路圣苑北街商铺14-1号

 

 

 

常见问题

　　01.客户具备什么条件可享受租琴服务？

     （1）年龄在18周岁（含）以上；

     （2）提供本人（单位）有效身份证明；

       02. 我不是中国大陆公民，可以在你们这里租琴吗？ 

        可以，只需要提供您的相关身份证件即可。

        03. 哪些身份证明可以作为租琴的身份证件？ 

       目前，本人有效身份证件包括：

       境内客户：二代身份证

       港澳客户：港澳居民来往内地通行证

       台湾客户：大陆通行证

       外籍客户：护照，签证/居住证

        04. 租琴有户籍限制吗？ 

        没有。

        05. 如果本人只有外币，可以租琴吗？ 

        不可以，目前我们只接受人民币币种。

        06. 租琴时是否能够用现金或支票作为押金？ 

        可以，现在所有的城市都可以刷卡现金或转账。

        07. 如何预订租琴服务？ 

        您可以通过以下几种方式预订：

        1、网上预订：登录www.ddzuqin.com网页提示进行预订；

        2、电话预订：致电丁丁租琴客户服务中心4008 166 177，由客服人员协助办理；

        08.每次租琴的数量有限制吗？

        没有限制。

        09．无法提供已预订的钢琴时会如何处理？ 

         若因特殊原因无法为您提供已成功预订的钢琴时，我们将为您调整或免费升级就近型号；

         特殊情况无法履行订单的，我们将提前通知您；

          如果您已经成功预付，除退还您预付的押金外，我们将补偿您押金金额1%的现金。

          10.预订送琴上门服务需预先支付费用吗？ 

          一般不需要，但遇特殊时期下单时网页将提醒需要预先支付。

         11.如何确认我的预订是否成功？ 

         成功预订后，我们客服人员会在工作时间内第一时间与你取得联系确认订单，并将订单确认短信   发送到您的手机。经短信确认的预订即为有效预订。

 

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