商品详情

一、酒店管理系统的特点：

1、 友好的操作界面，简单易学，操作便捷。

2、 十四年的锤炼，拥有庞大的用户群体，软件系统成熟、稳定、可靠。

3、 完善的报表管理，系统提供大量的分析报表，为酒店的管理和决策提供依据。

4、 系统具有强大的可扩展性：客控、公安、门锁、一卡通、电话和互联网接口。

5、 清晰直观的当前房态图呈现及未来房态查询功能，客房状态一目了然。

6、 系统功能强大、完善，能满足国内目前不同类型的酒店日常业务操作使用需要，特别是标准化软件产品功能有利于今后软件功能的不断升级。

二、酒店管理系统的功能：

营销管理：

1、 协议客户、VIP客户管理：支持客户基础资料管理，设置不同的优惠政策，客户的消费记录、消费习惯和统计数据实时跟踪。

2、 支持未来房态查询和客人预订管理，有效提高客房和会议厅的出租率，从而提升营业效益。

前台接待：

1. 客人预订：网上订房、营销部订房、前台订房操作，可用房实时可查。

2. 散客登记：预订登记、快速/详细登记、拷贝登记、回头客登记、会员登记

3. 团体登记：支持一次性或间断为一个团体快速登记成员房间资料，为团体及成员建立相应支付关系，操作简单、方便。

4. 支持同行散客自动转帐，团体客人登记资料修改、团体成员换房，团散客人互转等操作处理。

前台收银：

1. 帐务类型:客人帐务可划分为：住客帐、团体帐、协议挂帐、商务中心帐和延迟帐。

2. 帐务处理：客人费用和付款入帐、冲改帐、转帐、打印、结帐及查询。

3. 对与酒店有协议的单位及个人提供帐号建立、记帐、修改、定期结帐、签帐额限制等管理功能。

4. 散客之间、团体成员之间自动转帐和团体为成员付帐等关系的建立、修改、取消和查询。

5. 支持中英文帐单智能打印、虚拟帐单；支持不同的收银交班和财务结算模式。

客房管理：

1. 房态修改：系统支持单间或批量修改房态。

2. 房间消费录入：房间消费人工录入、手持PDA或有线终端消费录入。

3. 客房易耗品管理：系统可对客房配置的一次性易耗品进行库存管理。

4. 客人个性化服务：客房管理层可随时了解客人的消费习惯、爱好。

夜间稽核：

1. 数据核查：将当天发生的营业数据核查、纠正错误数据。

2. 夜间处理：对当天数据归类统计，生成营业报表，结转当前营业日期。

3. 报表打印：打印生成的营业和财务报表。

4. 房租预审：对当天在住客人房租进行核对。

5. 实过房租：将客人当天的房租一次性录入到客人的帐号下。

报表管理：

1. 营销报表：协议客户消费明细/统计表、营销员销售业绩统计表、历史客人统计表、客源/客类分析统计表、可用房表。

2. 房务报表：预订/在住/退房客人表、房态信息表、客房水牌表、易耗品汇总表。

3. 前台报表：在住客人表、当日预定/入住/退房表、收银员交班帐目明细表、客人押金表、房租表、催帐表。

4. 营业财务报表：营业日报表、阶段营业收入统计表、费用/收款统计表、酒店收益平衡表、酒店营业概况表。

5. 稽查报表：房租预审表、冲帐明细表、退房/午后退房表、操作日志查询表。

更多详情，请点击  http://www.eyqsoft.com/product_show.asp?id=231&nid=15