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问：易网通监控软件具体哪些基本功能？
答：我们的软件可以监控到被监控者从开机以后的一切操作，包括上网，聊天（包括内容，包括msn,qq,雅虎等等），收发邮件等等，以及对文件的操作记录，拷贝带走了什么文件都可以了如指掌，另外，还支持多达16画面的多画面实时监控，甚至支持实时的远程控制，还可以对员工插入移动硬盘或者拷贝走文件时向管理者及时报警，让管理者及时知晓，及时获悉员工的恶意行为。

问：我们是一个跨国公司，不仅国内有分支机构，国外也有分支机构，你们软件可以都监控到么？
答：可以的。购买我们软件的企业，超过40%都是用于异地监控的，您说的国内分支机构和国外分支机构都属于异地监控。而我们软件internet版本就是为企业的异地监控需求而研发的。

问：安装易网通监控软件对硬件和网络有要求么？
答：没有任何要求。易网通监控软件采用纯软件架构，不需要对贵公司的现有网络和硬件作出任何改动。无论通过何种形式联网，或者通过何种形式上网，我们软件都没有这方面的要求。如果要监控同一个局域网内部的计算机，就采用我们的局域网版本。如果要监控不在同一个局域网内部或者异地的计算机，就采用我们的internet版本。

问：易网通局域网版本和internet版本有什么区别？
答：局域网版和internet版的监控功能都是一样的，它们所不同的就是可监控的范围不同。局域网版属于局域网内部监控，它可以监控局域网内部的所有员工的使用电脑的情况； internet版除了可以实现局域网版的所有功能，另外，提供了异地监控，跨网段监控的功能。Internet版本不仅可实现局域网版的功能，而且可对任何只要联网的计算机进行监控，无论是否同一个局域网内部，只要能上网，就能监控。

问：我不想让员工知道我在监控他们的计算机，可以么？
答：可以的。我们的软件分为经理端和员工端两个程序。管理者的计算机上安装经理端，在被需要监控的计算机上安装员工端，而员工端安装完后，默认就是隐藏的，没有任何显示，和没有安装一样，员工无法察觉，这样，您对于员工的工作情况将很快明了。当然，如果您想要给员工一个威慑作用，也可以在安装前告知员工，以便他们不会在上班时间做与工作无关的事情。